Funciones
234 funciones, 14 módulos
Todo lo que puede hacer tu tienda, explicado una a una y agrupado por categoría. Toca el ícono de cualquier función para ver un ejemplo de cómo se ve. Las funciones se encienden o apagan desde el panel; los módulos disponibles dependen de tu plan.
Incluido en todos los planes
43 funciones que toda tienda necesita: siempre activas, sin nada que encender.
- Datos para Google y mapa del sitio
- Optimizar imágenes al subir
- Imágenes livianas
- CDN de imágenes
- Caché inteligente
- Página sin conexión
- Copia de seguridad semanal
- Monitor de errores
- Monitoreo de SSL y dominio
- Firewall de la web
- Protección contra bots
- Límites por endpoint de la API
- Cifrado de datos sensibles
- Aviso de inicio de sesión nuevo
- Revisión de enlaces rotos
- Redirecciones 301
- Buscador instantáneo
- Vistos recientemente
- Botón volver arriba
- Instalar como app
- Filtros del catálogo
- Ordenar por más vendidos
- Precio tachado con %
- Zoom y pantalla completa en fotos
- Formularios de contacto y aliados
- Cómo llegar a tus aliados
- Botón flotante de WhatsApp
- Páginas legales
- Ficha de negocio local para Google
- Correos de pedidos
- Página pública de estado
- Contraseñas seguras
- Bloquear cuentas desde el móvil
- Exportar y borrar datos de un cliente
- Restaurar una copia
- Exportar toda la web
- Tour guiado del panel
- Duplicar producto
- Borradores de producto
- Historial por producto
- Comentarios internos
- Programar cambios
- Editor de fotos
Catálogo básico
Desde EsencialTus productos, categorías, buscador, contacto y el panel para administrarlos.
Ideal para: Todos los negocios: es la base de la web.
En tu web: Inicio, catálogo, ficha de producto, buscador, contacto, aliados y página de enlaces.
En tu panel: Productos, categorías, archivos, diseño de la web, usuarios e historial.
Base del módulo
- Catálogo descargable en PDFBotón para descargar el catálogo completo actualizado, o solo una categoría, una colección o los productos que elijas.
- Página de enlaces (/link)La página para la biografía de Instagram y TikTok.
- Agrupar colores en el catálogoUna tarjeta por modelo con puntitos de color que cambian la foto. Si lo apagas, cada color sale aparte.
- Indicador de disponibilidadDisponible, Pocas unidades o Agotado según el stock. Apagado por defecto.
- Modo claro y oscuroBotón en el menú para cambiar entre modo claro y oscuro; la web abre en el modo oscuro de la marca y el visitante elige. Apagada por defecto.
- Reporte semanal al dueñoCada lunes a las 8:00 llega al correo de avisos un resumen de visitas, productos vistos, búsquedas, clics a WhatsApp, mensajes y pedidos.
- Alerta de tendenciaAviso diario por correo cuando un producto o una búsqueda se dispara frente al promedio de la semana.
- Moneda a elegir (USD / Bs.)El visitante elige ver los precios en dólares o en bolívares, con tu tasa. Apagada por defecto.
- Marca de agua en fotosAgrega tu logo o un texto a las fotos de productos al subirlas. Apagado por defecto.
- Datos para Google y mapa del sitioDatos estructurados de cada producto (precio, disponibilidad, marca) y el mapa del sitio para que Google te muestre mejor.Incluido en todos los planes
- Optimizar imágenes al subirLas fotos se reducen a la medida máxima y se convierten a WebP antes de subirlas, conservando la transparencia.Incluido en todos los planes
- Imágenes livianasEn conexiones lentas la web carga fotos más livianas y deja para después lo que no se ve.Incluido en todos los planes
- CDN de imágenesCada foto se entrega en el tamaño justo para la pantalla del visitante, desde servidores cercanos.Incluido en todos los planes
- Caché inteligenteLa web se sirve desde caché y se renueva sola en cuanto guardas un cambio en el panel.Incluido en todos los planes
- Página sin conexiónSi el visitante se queda sin internet ve una página amable con lo último que visitó.Incluido en todos los planes
- Copia de seguridad semanalCada domingo se guarda una copia de todos tus datos (se conservan 8) y llega un enlace al correo de avisos.Incluido en todos los planes
- Monitor de erroresLos errores de la web y del panel se registran solos para corregirlos antes de que alguien los reporte.Incluido en todos los planes
- Monitoreo de SSL y dominioRevisa cada día el vencimiento del certificado SSL y del dominio y avisa con tiempo.Incluido en todos los planes
- Firewall de la webReglas del firewall de tu servidor web contra ataques comunes y tráfico abusivo.Incluido en todos los planes
- Protección contra botsDesafío automático e invisible para robots que abusan de la web; las personas no lo notan.Incluido en todos los planes
- Límites por endpoint de la APILímite de peticiones por minuto en cada punto de la API para evitar abusos.Incluido en todos los planes
- Cifrado de datos sensiblesDocumentos y datos delicados de tus clientes se guardan cifrados en la base de datos.Incluido en todos los planes
- Aviso de inicio de sesión nuevoCuando alguien entra al panel desde un equipo nuevo, le llega un correo a esa persona.Incluido en todos los planes
- Revisión de enlaces rotosCada madrugada revisa los enlaces de banners, diseño y páginas, y te muestra los que fallan en Herramientas.Incluido en todos los planes
- Redirecciones 301Envía una dirección vieja a una nueva sin perder visitas ni posición en Google (Herramientas → Redirecciones).Incluido en todos los planes
- Buscador instantáneoSugerencias de productos mientras el cliente escribe.Incluido en todos los planes
- Vistos recientementeEl cliente ve los productos que miró hace poco.Incluido en todos los planes
- Botón volver arribaUn botón discreto para subir al inicio de las páginas largas.Incluido en todos los planes
- Instalar como appTus clientes pueden instalar la web en el teléfono como una app.Incluido en todos los planes
- Filtros del catálogoFiltros por conexión, color y línea en el catálogo.Incluido en todos los planes
- Ordenar por más vendidosOpción «Más vendidos» en el catálogo, según las ventas reales.Incluido en todos los planes
- Precio tachado con %Si un producto tiene precio de oferta, se ve el precio anterior tachado y el % de descuento.Incluido en todos los planes
- Zoom y pantalla completa en fotosLupa en la computadora y zoom con dos dedos en el teléfono.Incluido en todos los planes
- Formularios de contacto y aliadosPágina de contacto y solicitud para ser aliado; llegan a la Bandeja y a tu correo.Incluido en todos los planes
- Cómo llegar a tus aliadosBotones de Google Maps, Waze y WhatsApp en cada aliado, con abierto o cerrado.Incluido en todos los planes
- Botón flotante de WhatsAppSale cuando tienes un WhatsApp del negocio o asesores activos; rota entre los asesores disponibles.Incluido en todos los planes
- Páginas legalesTérminos, privacidad, devoluciones y envíos, enlazadas en el pie de página.Incluido en todos los planes
- Ficha de negocio local para GoogleTu dirección, horario y teléfono en el formato que Google entiende.Incluido en todos los planes
- Correos de pedidosConfirmación de pedido, cambios de estado y garantías, con textos que puedes editar.Incluido en todos los planes
- Página pública de estadoPágina /estado con la disponibilidad de la web y los incidentes.Incluido en todos los planes
- Contraseñas segurasLargo mínimo y complejidad al crear o cambiar la contraseña del equipo.Incluido en todos los planes
- Bloquear cuentas desde el móvilBloquea al instante la cuenta de alguien del equipo desde Usuarios.Incluido en todos los planes
- Exportar y borrar datos de un clienteEntrega o borra los datos de un cliente cuando te lo pida.Incluido en todos los planes
- Restaurar una copiaVuelve tus datos a como estaban en una copia de seguridad.Incluido en todos los planes
- Exportar toda la webDescarga todos tus datos y la guía para llevar la web a otro servidor.Incluido en todos los planes
- Tour guiado del panelRecorrido corto para las personas nuevas del equipo.Incluido en todos los planes
- Duplicar productoCrea un producto nuevo a partir de otro en un clic.Incluido en todos los planes
- Borradores de productoGuarda un producto a medias sin publicarlo.Incluido en todos los planes
- Historial por productoQuién cambió qué en cada producto y cuándo.Incluido en todos los planes
- Comentarios internosNotas del equipo dentro de productos y pedidos (no las ve el cliente).Incluido en todos los planes
- Programar cambiosCambios de precio o de contenido que se publican solos en la fecha que elijas.Incluido en todos los planes
- Editor de fotosRecorta, endereza y ajusta la luz de las fotos sin salir del panel.Incluido en todos los planes
Ficha avanzada
Comparador, zoom, ficha en PDF, reel, vista rápida y favoritos.
- Combina tu compraEn cada producto sugiere otros productos para llevar juntos: de las categorías que elijas o elegidos a mano.
- Comparador de productosEl cliente elige 2 o 3 productos y ve sus especificaciones lado a lado. Apagado por defecto.
- Ficha técnica en PDFBotón para descargar la ficha de cada producto. Apagado por defecto.
- Compartir para historiasCrea una imagen vertical del producto para Instagram o WhatsApp. Apagado por defecto.
- Prueba socialAviso discreto «Alguien en {ciudad} está viendo este producto». Apagado por defecto.
- FavoritosCorazón en tarjetas y fichas, y página de favoritos. Apagado por defecto.
- Video tipo reel en la fichaVideo vertical que se reproduce solo y sin sonido en la ficha. Apagada por defecto.
- Vista rápidaBotón en la tarjeta que abre fotos, precio y colores sin salir del catálogo. Apagada por defecto.
- Ficha con pestañasMuestra especificaciones, video, preguntas y reseñas en pestañas en vez de una lista larga. Apagado por defecto.
- Especificaciones con íconosLas especificaciones clave salen como tarjetas con ícono, iguales en todos los productos para compararlos de un vistazo. Apagado por defecto.
- Fotos por varianteCada variante (color, switch, edición…) tiene sus propias fotos y la galería cambia al elegirla. Apagado por defecto.
- Manual en PDF por productoSube el manual de usuario (PDF) de cada producto y aparece un botón para descargarlo. Apagado por defecto.
- Modelo anterior y modelo nuevoEnlaza cada producto con su versión anterior y la nueva, con aviso «Hay una versión nueva». Apagado por defecto.
- Comparativa con el modelo anteriorTabla lado a lado con las diferencias entre el producto y su versión anterior. Apagado por defecto.
- Sección «Hecho para»Tarjetas que dicen para quién es el producto (gamers, streamers, oficina, estudiantes…). Apagado por defecto.
Búsqueda inteligente
Encuentra productos aunque escriban mal, con sinónimos o con una foto.
- Búsqueda inteligenteEncuentra productos aunque escriban con errores, sin acentos o con otras palabras (sinónimos). Apagada por defecto.
- Búsqueda por fotoEl visitante sube una foto y la IA busca productos parecidos en tu catálogo. Requiere una clave de IA con visión. Apagada por defecto.
Reseñas y preguntas
Estrellas, reseñas con fotos, compra verificada y preguntas de clientes.
- Reseñas y estrellasLos clientes dejan reseñas; salen en la web solo las que apruebes. Apagado por defecto.
- Preguntas de clientesLos clientes preguntan en la ficha; tú respondes desde el panel y se publica. Apagada por defecto.
- Reseñas con fotos y videosLos clientes adjuntan hasta 4 fotos o videos a su reseña. Se publican cuando apruebas la reseña. Apagada por defecto.
- Sello «Compra verificada»Marca las reseñas cuyo correo o teléfono coincide con un pedido entregado de ese producto. Apagada por defecto.Incluido con «Reseñas y estrellas»
Promociones y ofertas
Precio tachado, ofertas relámpago y cuenta regresiva.
- Cuenta regresiva de ofertasContador hasta el fin de la oferta en la ficha y en las tarjetas. Apagado por defecto.
- Ofertas relámpagoPrecio especial por pocas horas y unidades limitadas, con contador y barra de unidades vendidas. Apagada por defecto.
Opciones de financiamiento
Pago en cuotas con Cashea, Krece u otro: niveles, tramos por monto, campañas y proveedores solo en dólares.
- Calculadora de cuotasEn la ficha, el bloque «Págalo en cuotas»: pestañas por proveedor (Cashea, Krece u otro), nivel del cliente, número de cuotas, inicial y cuota (configurable). Apagada por defecto.
Descubrir productos
Más vendidos, recomendaciones, novedades, marcas, landings y «Arma tu setup».
- Arma tu setupPágina para elegir un producto por categoría y pedirlo por WhatsApp.
- Etiqueta «Más vendido» automáticaPone la etiqueta «Más vendido» a los productos que más se venden, sin marcarlos a mano. Apagada por defecto.
- Recomendaciones personalizadasSugiere productos según lo que el visitante vio y las categorías que le interesan. Apagada por defecto.
- «Lo compraron junto con»En la ficha, los productos que otros clientes compraron en el mismo pedido (o los que elijas a mano). Apagada por defecto.
- Página de novedadesPágina /novedades con los productos recién llegados. Apagada por defecto.
- Páginas de marcas o líneasPágina /marcas y una página por línea o marca con su logo, texto y productos. Apagada por defecto.
- Agotado con alternativa sugeridaCuando un producto está agotado, la ficha muestra alternativas parecidas con stock (o la que tú elijas). Apagado por defecto.
Organizar el catálogo
Etiquetas propias, orden manual, filtros por rango y catálogo PDF por categoría.
- Filtros por rango en especificacionesFiltros con mínimo y máximo para especificaciones numéricas (DPI, peso, batería…) en el catálogo. Apagado por defecto.
- Etiquetas personalizadasCrea etiquetas propias con su color («Edición limitada», «Ideal para streamers»…) y ponlas en los productos. Apagado por defecto.
- Colecciones automáticas por reglaPáginas de productos que se llenan solas con reglas (precio, categoría, etiqueta, stock, especificación…). Apagado por defecto.
- Destacados por categoríaElige los productos estrella de cada categoría: salen primero y con sello al filtrar esa categoría. Apagado por defecto.
- Orden manual arrastrandoOrdena los productos de cada categoría arrastrándolos con el ratón o el dedo. Apagado por defecto.
Preventa y outlet
Reservas de productos por llegar y venta de outlet o reacondicionados.
- Preventa con contador de reservasProductos por llegar con fecha, contador regresivo, barra de reservas y formulario para apartar. Apagado por defecto.
- Outlet y reacondicionadosMarca productos como outlet o reacondicionados con su nota y garantía, y muestra la página /outlet. Apagado por defecto.
Tasa y moneda local
Tasa oficial automática por país (BCV, TRM…) con historial y precio en moneda local.
- Tasa de cambio automáticaElige tu país y la tasa oficial se actualiza sola (BCV en Venezuela, TRM en Colombia, dólar oficial o blue en Argentina, Chile, Perú y México) para mostrar el equivalente en tu moneda local. En Venezuela guarda además el historial diario de la tasa BCV y la tasa de cada pedido. Apagado por defecto.
Tienda en línea
Desde ProfesionalCarrito, pago, envíos y seguimiento de pedidos en la web.
Ideal para: Negocios que quieren vender y cobrar directamente en la web.
En tu web: Carrito, página de pago y seguimiento del pedido.
En tu panel: Pedidos, pagos, carritos abandonados y cupones.
Base del módulo
- Tienda en líneaCarrito, pago y seguimiento de pedidos. Configura entrega y pagos en Ventas. Apagado por defecto.
Beneficios por zona
Envío gratis o beneficio distinto según el estado del cliente.
- Beneficio según la zonaFranja de envío gratis o beneficio según el estado del cliente. Apagado por defecto.
Checkout avanzado
Dirección autocompletada, compra rápida, factura con RIF, regalos, mínimos por zona y límites por cliente.
- Autocompletar direcciónAl escribir la dirección en el pago salen sugerencias y el botón «Usar mi ubicación», que llena estado y ciudad solos. Apagado por defecto.
- Compra rápida sin registroEl navegador recuerda los datos del cliente (si lo acepta) para que la próxima compra sea en segundos, sin crear cuenta. Apagado por defecto.
- Regalar a otra personaEl cliente marca «Es un regalo»: datos de quien recibe, mensaje para la tarjeta, sin precios en el paquete y envoltorio opcional. Apagado por defecto.
- Límite de unidades por clienteMáximo de unidades de un producto por cliente en un periodo (por teléfono, correo o cuenta). Apagado por defecto.
- Pedido mínimo por zona o tipo de clienteMonto mínimo distinto según el estado, el método de entrega o si es detal o mayor. Apagado por defecto.
Pagos en línea
Tarjeta, PayPal y verificación automática de Pago Móvil.
- Pagos en líneaTarjeta, PayPal o un enlace de pago; el pedido se marca como pagado solo cuando la pasarela lo confirma. Apagado por defecto.
- Verificación automática de Pago MóvilSube el estado de cuenta de tu banco (CSV o Excel) y el sistema cruza referencia, monto y fecha con los pagos reportados. Apagado por defecto.
Métodos de pago locales
Zinli, Reserve, Wally, Binance Pay automático, Zelle por correo, descuentos o recargos por método, link de pago y reservas con abono.
- Descuento por pago en divisas o por métodoDescuento en % o fijo según el método de pago (o para todos los pagos en divisas). Apagado por defecto.
- Recargo por método de pagoRecargo en % o fijo para métodos con comisión (PayPal, tarjeta…). Apagado por defecto.
- Zinli, Reserve y WallyMétodos manuales con tus datos; el cliente paga en su app y sube el comprobante. Apagado por defecto.
- Binance Pay automáticoCobro en USDT con Binance Pay Merchant: el pedido se marca como pagado solo cuando Binance lo confirma. Apagado por defecto.
- Zelle con verificación por correoReenvía los correos de Zelle de tu banco a un buzón y el sistema los cruza con los pedidos por monto y referencia. Apagado por defecto.
- Link de pago por WhatsAppBotón en cada pedido para enviar al cliente por WhatsApp el enlace donde ve el monto, paga y sube el comprobante. Apagado por defecto.
- Reserva con abonoEl cliente aparta su pedido pagando un % hoy y el resto después. Apagado por defecto.
Servicios y garantía extendida
Instalación, configuración y planes de garantía extendida en el pago.
- Venta de serviciosOfrece servicios en el pago (instalación, configuración, armado…) con precio fijo o en %. Apagado por defecto.
- Garantía extendida en el checkoutPlanes de garantía extendida (12 o 24 meses) que el cliente agrega a cada producto al pagar. Apagado por defecto.
Envíos y entregas
Agencias con guía y rastreo, y avisos por WhatsApp en cada estado.
- Envíos con agenciasMRW, Zoom, Tealca, Domesa u otras con costo por estado, guía, número de rastreo y enlace de seguimiento. Apagado por defecto.
- Envío por peso y dimensionesEl costo del envío se calcula con el peso real o volumétrico de los productos y tu tabla de tarifas. Apagado por defecto.
- Fechas y franjas de entregaEl cliente elige el día y la franja horaria de su delivery o retiro, con cupo por franja y días bloqueados. Apagado por defecto.
- Retiro en tienda con QRCada pedido para retirar tiene un código QR; en la tienda lo escaneas y lo marcas como entregado. Apagado por defecto.
- Retiro autorizado por otra personaAl elegir retiro, el cliente puede autorizar a otra persona con su nombre y cédula. Apagado por defecto.
- Propina o cargo de deliveryPropina opcional para el repartidor (5 %, 10 %…) y un cargo fijo o en % por servicio de delivery. Apagado por defecto.
- Seguro de envíoCasilla opcional (u obligatoria) para asegurar el envío por un % del valor del pedido. Apagado por defecto.
- Aviso por WhatsApp en cada estadoMensaje ya armado para cada estado del pedido con un clic, y envío automático con WhatsApp Cloud API o BROCHE AI. Apagado por defecto.Incluido con «Tienda en línea»
Cupones y promociones del carrito
Cupones, regalo por monto, barra hacia envío gratis, descuentos por monto u horario, ofertas exclusivas y carritos abandonados.
- Cupones de descuentoCódigos de descuento que se aplican al finalizar la compra. Apagado por defecto.
- Carrito abandonadoSi el cliente dejó su correo o teléfono al pagar, le recordamos su carrito por correo (con cupón opcional) y puedes escribirle por WhatsApp. Apagado por defecto.
- Regalo con la compraUn producto de regalo cuando el pedido supera un monto. Se agrega solo al pedido. Apagada por defecto.
- Barra hacia envío gratisBarra de progreso en el carrito que muestra cuánto falta para el envío gratis. Apagada por defecto.
- Descuento escalonado por montoMás descuento mientras más compra: por ejemplo 5 % desde $100 y 10 % desde $250. Apagado por defecto.
- Precio por horario (happy hour)Descuento automático en ciertos días y horas (zona horaria del negocio), para todo o para categorías y productos. Apagado por defecto.
- Ofertas solo para registradosEl precio de oferta de los productos que marques solo lo pagan los clientes con cuenta. Apagado por defecto.
- Ofertas solo en la app instaladaEl precio de oferta de los productos que marques solo vale cuando compran desde la web instalada como app. Apagado por defecto.
Ventas por WhatsApp y cotizaciones
Desde EsencialPedidos y cotizaciones que llegan a tus asesores por WhatsApp.
Ideal para: Negocios que cierran la venta conversando con el cliente.
En tu web: Botón «Pedir por WhatsApp», lista de pedido, botón flotante y cotizador en PDF.
En tu panel: Pedidos → Cotizaciones.
Botones y lista de pedido
Pedir por WhatsApp, lista con cantidades, botón flotante y horario de asesores.
- Lista de pedido por WhatsAppEl cliente arma una lista con cantidades y la envía por WhatsApp al asesor. Apagado por defecto.
- Botón «Pedir por WhatsApp»En la ficha y en las tarjetas, con el mensaje ya armado. Apagado por defecto.
- Horario de asesoresMuestra «Disponible» o «No disponible» en vivo según el horario de cada asesor. Apagado por defecto.
Cotizaciones en PDF
Desde ProfesionalEl cliente genera una cotización imprimible desde su lista.
- Cotizador en PDFDesde la lista, el cliente genera una cotización imprimible y te llega por correo. Apagado por defecto.
- Cotización convertida en pedidoBotón «Convertir en pedido» en cada cotización: crea el pedido con sus precios y te deja enviar el link de pago. Apagado por defecto.Incluido con «Cotizador en PDF»
Mayoristas y listas de precios
Desde ProfesionalPrecios al mayor, listas por tipo de cliente y precios por volumen.
Ideal para: Distribuidores y tiendas que venden al detal y al mayor.
En tu web: Cada cliente aprobado ve los precios de su lista.
En tu panel: Pedidos → Precios y aprobación de mayoristas en Clientes.
Base del módulo
- Precios al mayorSolo los ven los clientes aprobados como mayoristas. Requiere cuentas de clientes. Apagado por defecto.
- Listas de preciosPrecios distintos por tipo de cliente o lista asignada (Mayor, Distribuidor, VIP…), precios por volumen y regla automática %. Cada cliente ve solo su lista. Apagado por defecto.
- Descuento por cantidad visibleMuestra en la ficha y en el carrito la tabla de precios por volumen y cuánto falta para el siguiente precio. Apagada por defecto.
Afiliación y verificación
Formulario de afiliación con RIF y documentos privados, y aprobación.
- Verificación de mayoristas (RIF y documentos)El mayorista sube RIF y documentos a un archivo privado y tú los revisas antes de aprobar. Apagado por defecto.
- Afiliación de mayorista con aprobaciónFormulario de afiliación con datos fiscales; apruebas, rechazas o pides más información. Apagado por defecto.
Reglas de compra al mayor
Precio por caja y mínimo de compra por producto.
- Precio por unidad y por cajaPrecio especial por caja (por ejemplo, caja de 12); el cliente elige comprar por unidad o por caja. Apagado por defecto.
- Mínimo de compra por productoCantidad mínima para comprar un producto (por ejemplo, 6 unidades). Apagado por defecto.
Catálogo privado
Productos visibles solo para mayoristas aprobados o ciertas listas.
- Catálogo privado por mayoristaProductos visibles solo para mayoristas aprobados o para ciertas listas de precios; los demás no los ven ni los pueden comprar. Apagado por defecto.
Clientes y fidelización
Desde ProfesionalCuentas de clientes, cartera, garantías, encuestas y lealtad.
Ideal para: Negocios que quieren conocer a sus clientes y que vuelvan a comprar.
En tu web: Registro, «Mi cuenta», garantías y encuestas.
En tu panel: Clientes, cartera de clientes, garantías y encuestas.
Base del módulo
- Cuentas de clientesRegistro e inicio de sesión de clientes (no dan acceso al panel). Apagado por defecto.
CRM y segmentos
Historial de cada cliente, segmentos automáticos e importación.
- Cartera de clientesFicha de cada cliente con historial de compras, total gastado, ticket promedio, última compra, notas y etiquetas. Apagado por defecto.
- Segmentos automáticosClasifica sola a cada cliente como nuevo, frecuente, inactivo, VIP o sin compras, con reglas que tú defines. Apagado por defecto.
- Importar y exportar clientesSube tu lista de clientes desde Excel o CSV y descárgala cuando quieras. Apagado por defecto.Incluido con «Cartera de clientes»
Garantías
El cliente registra su compra y sigue su garantía.
- Registro de garantíasEl cliente registra su compra y sigue su garantía desde su cuenta. Apagado por defecto.
Encuestas
Encuesta de satisfacción por correo después de cada entrega.
- Encuesta de satisfacciónCorreo con encuesta unos días después de entregar un pedido o resolver una garantía. Apagado por defecto.
- Encuesta NPSPregunta del 0 al 10 «¿nos recomendarías?» unos días después de la entrega, con el puntaje NPS en el panel. Apagado por defecto.
Puntos y niveles
Programa de lealtad con puntos canjeables, niveles, beneficios y cashback.
- Lealtad por nivelesBronce, Plata, Oro (o los que definas) según lo que compra cada cliente en 12 meses. Apagado por defecto.
- Puntos canjeablesPuntos por cada dólar comprado que el cliente convierte en saldo a favor. Apagado por defecto.
- Puntos por reseñas, referidos y redesPuntos extra por reseñas publicadas, amigos referidos que compran y seguir tus redes. Apagado por defecto.
- Cashback en saldoDevuelve un % de cada pedido entregado como saldo a favor. Apagado por defecto.
- Beneficios por nivelMás puntos, cashback extra, cupón al subir de nivel y envío gratis según el nivel. Apagado por defecto.
Club con membresía
Membresía paga mensual o anual con beneficios.
- Club con membresía pagaMembresía mensual o anual con beneficios; el cliente paga y tú confirmas el pago. Apagado por defecto.
Cumpleaños y aniversarios
Cupón o puntos en su cumpleaños y en su aniversario como cliente.
- Regalo de cumpleañosEl día del cumpleaños llega un cupón o puntos de regalo. Apagado por defecto.
- Cupón de aniversarioCada año desde que se registró (o desde su primera compra) le llega un cupón. Apagado por defecto.
Libro de reclamos
Quejas y reclamos con número de caso y seguimiento.
- Libro de quejas y reclamosPágina pública /reclamos para registrar quejas, reclamos o sugerencias con número de caso. Apagado por defecto.
- Seguimiento de reclamosEl cliente sigue su caso con su enlace, ve el historial y responde. Apagado por defecto.Incluido con «Libro de quejas y reclamos»
Chat por pedido
Conversación con el cliente dentro de cada pedido.
- Chat de soporte por pedidoConversación dentro de cada pedido entre el cliente y tu equipo. Apagado por defecto.
Mi cuenta ampliada
Direcciones, métodos de pago, avisos, preferencias, alertas, wishlist, familia y baja.
- Wishlist públicaEl cliente comparte su lista de favoritos con un enlace /lista/…. Apagado por defecto.
- Alerta de baja de precioBotón «Avisarme si baja» en la ficha; llega un correo cuando el precio baja. Apagado por defecto.
- Producto nuevo en su categoría favoritaResumen diario con los productos nuevos de las categorías que sigue el cliente. Apagado por defecto.
- Centro de notificaciones del clienteCampana en «Mi cuenta» con los avisos de pedidos, puntos, nivel, reclamos y respuestas. Apagado por defecto.
- Métodos de pago guardadosEl cliente guarda referencias de pago (teléfono de Pago Móvil, correo de Zelle…), nunca números de tarjeta. Apagado por defecto.
- Cuenta familiar o compartidaUn titular invita hasta 6 personas: comparten puntos, nivel y direcciones. Apagado por defecto.
- Preferencias de comunicaciónEl cliente elige qué correos recibe (promociones, novedades, alertas, encuestas) desde su cuenta o desde el enlace de cada correo. Apagado por defecto.Incluido con «Cuentas de clientes»
- Varias direccionesEl cliente guarda varias direcciones de entrega (casa, oficina…) y elige una al pagar. Apagado por defecto.Incluido con «Cuentas de clientes»
- Baja de cuenta por el clienteEl cliente elimina su cuenta él mismo; sus datos personales se borran y los pedidos quedan anónimos. Apagado por defecto.Incluido con «Cuentas de clientes»
Vendedor asignado
Cada cliente con su asesor; sus pedidos llevan su nombre.
- Clientes por vendedor asignadoCada cliente tiene su asesor; sus pedidos llevan su nombre y el cliente lo ve en su cuenta. Apagado por defecto.
Inventario y operación
Desde ProfesionalMovimientos de stock, alertas, variantes, devoluciones y proveedores.
Ideal para: Negocios con depósito o tienda física que controlan su stock.
En tu web: Selector de variantes y stock real en la ficha.
En tu panel: Inventario, movimientos, variantes y devoluciones.
Movimientos y alertas
Historial de cada cambio de stock y alertas de stock bajo.
- Alertas de stock bajoAviso al dueño por correo y notificación push cuando un producto baja de su mínimo o se agota. Apagado por defecto.
- Movimientos de inventarioHistorial de entradas, salidas, ajustes, traslados, ventas y devoluciones, con quién lo hizo. Apagado por defecto.Incluido con «Movimientos y alertas»
Variantes
Opciones de un producto con su SKU, stock, precio y foto.
- Variantes realesOpciones dentro de un producto (switch, talla, capacidad…) cada una con su SKU, stock, precio y foto. Apagado por defecto.
Devoluciones
Solicitudes de devolución o cambio con reingreso al inventario.
- Devoluciones y cambiosSolicitudes con estados, reingreso al inventario y nota de crédito. Apagado por defecto.
Proveedores
Proveedores, órdenes de compra y costos.
Incluido en el módulo.
Facturación y finanzas
Desde CompletoFactura con RIF, impuestos, abonos y notas de crédito.
Ideal para: Negocios que dan factura con RIF o cobran en partes.
En tu web: Factura con RIF, saldo a favor y estado de cuenta del cliente.
En tu panel: Pagos → Saldos y abonos.
Factura con RIF
Casilla «Necesito factura» con RIF y razón social en el pago.
- Facturación con RIF y razón socialCasilla «Necesito factura» en el pago con RIF validado, razón social y dirección fiscal. Apagado por defecto.
Impuestos
IVA e IGTF calculados solos.
- IVA e IGTF automáticosCalcula el IVA (16 %) incluido o sumado y el IGTF (3 %) en los pagos en divisas. Apagado por defecto.
Abonos y notas de crédito
Pagos parciales, notas de crédito y saldo a favor.
- Abonos y pagos parcialesRegistra pagos parciales de un pedido y abonos de clientes; cada cliente tiene su estado de cuenta. Apagado por defecto.
- Notas de crédito y saldo a favorEl cliente acumula saldo por notas de crédito y lo usa en la web o en el POS. Apagado por defecto.
Marketing
Desde ProfesionalPíxeles, feeds, SEO, avisos push, ventanas de promoción y redes.
Ideal para: Negocios que hacen publicidad o quieren atraer más visitas.
En tu web: Píxeles, aviso de cookies, ventana de promoción, barra de anuncio y muro de redes.
En tu panel: Avisos push, feeds y SEO con IA.
Píxeles y analítica de anuncios
Meta, Google, TikTok y aviso de cookies.
- Píxeles de publicidadMeta, Google y TikTok Ads.
- Aviso de cookiesAviso configurable que pide permiso antes de cargar los píxeles de publicidad. Apagado por defecto.
Feeds de catálogo
Catálogo para Meta, Google Merchant y TikTok.
- Feeds de catálogoCatálogo para Meta, Google Merchant y TikTok (URLs en Ajustes → Feeds de catálogo). Apagada por defecto.
SEO y Google
Títulos y descripciones con IA y ficha de negocio local.
- SEO de productos con IATítulo, descripción y enlace de cada producto para Google, creados con IA, uno por uno o en lote, con vista previa del resultado.
- Google Search Console conectadoVerifica tu web en Google y ve clics, impresiones, consultas y páginas desde el panel. Apagado por defecto.
Correo y campañas
Correos transaccionales editables, serie de bienvenida y recuperación de inactivos.
- Serie de bienvenida de 3 correosTres correos a cada cliente nuevo (día 0, 3 y 7) con un cupón de primera compra. Apagado por defecto.
- Recuperación de clientes inactivosCorreo con cupón a los clientes que no compran hace N días. Apagado por defecto.
Enlaces cortos y QR
Enlaces /r/… y códigos QR con conteo de clics y escaneos.
- QR con seguimientoCódigos QR para afiches, empaques o vitrinas que cuentan cada escaneo. Apagado por defecto.
- Enlaces cortos con estadísticasEnlaces /r/código para redes, campañas y WhatsApp con clics por día, origen y país. Apagado por defecto.
Avisos push
Avisos de ofertas en el teléfono o la computadora del visitante.
- Avisos push de ofertasEl visitante acepta recibir avisos en su teléfono o computadora y tú envías campañas desde el panel. Apagada por defecto.
Popup y barra
Ventana de promoción con fechas y barra de anuncio.
- Barra de anuncioFranja roja arriba de la web.
- Ventana de promociónVentana emergente programable con fechas. Apagada por defecto.
Redes sociales
Muro de Instagram y TikTok y plantillas de historias.
- Muro de redes socialesSección con publicaciones de Instagram y TikTok.
- Historias para redesGenera historias (1080×1920), posts (1:1 y 4:5), carruseles y videos cortos de tus productos con 4 diseños, precio, logo y colores. Apagado por defecto.
Contenido y páginas
Desde EsencialBlog, páginas propias, centro de ayuda, páginas legales e inglés.
Ideal para: Negocios que quieren contar más y aparecer en Google.
En tu web: Páginas /blog, /p/…, /ayuda, /legal y el selector ES/EN.
En tu panel: Blog, Centro de ayuda y Páginas.
Blog
Entradas en /blog, también escritas por IA cada semana.
- Blog o noticiasPáginas /blog con entradas que escribes en el panel (sección Blog). Apagada por defecto.
- Blog semanal con IACada semana la IA escribe una entrada sobre los temas que elijas y la deja para que la revises (o la publica sola). Apagado por defecto.
Páginas libres
Páginas propias en /p/… para campañas o políticas.
- Páginas libresPáginas propias en /p/… creadas en Personalizar web → Páginas. Apagada por defecto.
Centro de ayuda
Artículos y preguntas frecuentes en /ayuda.
- Centro de ayuda y preguntas frecuentesPágina /ayuda con artículos por categoría, buscador y preguntas frecuentes generales. Apagada por defecto.
Páginas legales
Términos, privacidad, envíos y devoluciones.
Incluido en el módulo.
Idioma inglés
Selector ES/EN y traducción con IA.
- Inglés (ES/EN)Selector de idioma español / inglés en todo el sitio: menús, botones, checkout y correos ya traducidos; productos, páginas y blog se traducen con IA desde el panel. Apagada por defecto.
- Traducción del catálogo en loteTraduce al inglés los productos que faltan o que cambiaron, con estado por producto.Incluido con «Inglés (ES/EN)»
Inteligencia artificial
Desde ProfesionalChat con IA en la web, asistente en el panel, fotos, videos y textos en lote.
Ideal para: Negocios que quieren ahorrar tiempo y atender las 24 horas.
En tu web: Chat que responde con tu catálogo.
En tu panel: Botones de IA para crear productos, fotos, videos y textos.
Chat en la web
Desde CompletoAsistente que responde dudas usando tu catálogo.
- Chat con IA en la webAsistente que responde dudas usando el catálogo. Requiere una clave de IA.
IA en el panel
Crear productos, banners y secciones con IA e importar desde la web del fabricante.
- IA en el panelCrear productos, banners, imágenes y secciones con IA.
- Vero, asistente del negocioAsistente de IA en el panel: le pides en palabras que gestione algo de tu web (productos, banners, diseño, cupones, pedidos…) y lo hace con tus permisos. Requiere una clave de IA. Apagada por defecto.
- Importar desde la web del fabricantePega el enlace del producto en la web del fabricante y la IA arma la ficha con fotos.Incluido con «IA en el panel»
Fotos y videos con IA
Desde CompletoFotos en escena y videos cortos del producto.
- Fotos en escena con IAPon tu producto real en un ambiente (escritorio gamer, sala, oficina) con IA.Incluido con «IA en el panel»
- Videos cortos del productoCrea un video vertical o cuadrado con las fotos del producto, movimiento suave, nombre y precio.Incluido con «IA en el panel»
IA en lote
Desde CompletoDescripciones de muchos productos a la vez.
- Descripciones con IA en loteEscribe o mejora las descripciones de muchos productos a la vez, con revisión antes de guardar.Incluido con «IA en el panel»
Analista con IA
Desde CompletoPreguntas sobre tus ventas, errores del catálogo y qué promocionar.
- Pregúntale a la IA por tus ventasEscribe una pregunta («¿qué vendí más en octubre?», «¿cuánto vendí por Pago Móvil esta semana?») y la IA responde con tus datos, sin modificar nada. Apagado por defecto.Incluido con «IA en el panel»
- IA que detecta productos con erroresRevisa todo el catálogo y encuentra errores: sin precio o foto, ofertas mal puestas, SKU repetidos, textos con faltas, color que no coincide… Apagado por defecto.Incluido con «IA en el panel»
- IA que sugiere qué promocionarAnaliza visitas, ventas, stock y búsquedas y te propone qué productos impulsar esta semana, con idea de promoción y texto para redes. Apagado por defecto.Incluido con «IA en el panel»
Analítica
Desde ProfesionalMapa de calor, reportes de ventas y resumen semanal con IA.
Ideal para: Negocios que deciden con datos.
En tu panel: Resumen → Ventas y Resumen IA, y el mapa de calor.
Mapa de calor
Dónde hacen clic los visitantes (sin datos personales).
- Mapa de calorRegistra dónde hacen clic las personas (sin datos personales).
Reportes
Panel de ventas y reporte en Excel.
- Panel de ventasIngresos por día, semana y mes, ticket promedio, productos, categorías, vendedores y métodos de pago, comparados con el periodo anterior. Apagado por defecto.
- Reporte de ventas en ExcelDescarga las ventas del periodo en Excel (.xlsx) o CSV, con resumen, detalle por producto y por pedido. Apagado por defecto.Incluido con «Panel de ventas»
Resumen con IA
Recomendaciones semanales a partir de tus datos.
- Resumen semanal con IACada lunes analiza visitas, ventas y búsquedas sin resultados, y te envía recomendaciones concretas. También se ven en el panel. Apagado por defecto.
Integraciones
Desde CompletoAPI y webhooks, BROCHE AI, Mercado Libre, avisos y MCP.
Ideal para: Negocios que conectan la web con otros sistemas.
En tu panel: Historial → Registro de integraciones.
API y webhooks
Claves de API y avisos automáticos a otros sistemas.
- API pública con clavesEndpoints REST /api/v1 (productos, stock, pedidos y clientes) con claves, permisos y límite por minuto. Apagado por defecto.
- Webhooks salientesAvisa al instante a otros sistemas cuando hay un pedido, un pago, stock bajo o un mensaje, con firma HMAC, reintentos y registro. Apagado por defecto.
BROCHE AI
Conversaciones a pedidos y catálogo sincronizado.
- BROCHE AI: conversaciones a pedidosRecibe pedidos, cotizaciones y conversaciones del agente de BROCHE AI y los crea en el panel. Apagado por defecto.
- BROCHE AI: catálogo sincronizadoUn enlace con tu catálogo en JSON (productos, precios, stock e imágenes) para que el agente de BROCHE AI siempre responda con datos al día. Apagado por defecto.
Mercado Libre
Publica tus productos en Mercado Libre con stock y precio al día, y trae sus preguntas y ventas.
- Mercado LibrePublica tus productos en Mercado Libre (Venezuela u otro país) con precio y stock siempre al día, y trae a tu panel sus preguntas y ventas. Apagado por defecto.
Telegram y Sheets
Avisos al dueño por Telegram y registro en Google Sheets.
- Avisos por TelegramTe llegan al Telegram los pedidos, pagos, stock bajo y mensajes que elijas. Apagado por defecto.
- Google Sheets en tiempo realAgrega una fila en tu hoja de Google por cada pedido, pago, mensaje o cotización. Apagado por defecto.
- Bot de Telegram para consultar ventasPregúntale a tu bot de Telegram: /ventas hoy, /pedidos pendientes, /stock bajo, /producto x5… Apagado por defecto.
MCP
Tu IA de confianza edita la web con los permisos que apruebes.
- Conexión MCPPermite que tu IA de confianza edite la web con los permisos que apruebes.
App Android
Publica la web como app en Play Store.
- App Android (Play Store)Prepara tu web como app de Android (TWA) para publicarla en Google Play. Apagado por defecto.
Google Calendar y Gmail
Eventos en tu calendario y correos desde tu Gmail.
- Google CalendarConecta tu Google Calendar: las automatizaciones crean eventos (entregas, preventas, tareas) y hay botón «Agregar al calendario». Apagado por defecto.
Equipo y productividad
Desde CompletoEscritorio con widgets, inicio según el rol, etiquetas de pedidos y plantillas de productos.
Ideal para: Negocios con equipo que quieren trabajar ordenados en el panel.
En tu panel: Escritorio, Conocimiento y Plantillas.
Escritorio e inicio
Widgets a la medida de cada persona e inicio según el rol.
- Escritorio con widgetsUn escritorio propio para cada persona con los widgets que elija: ventas de hoy, pedidos por atender, stock bajo, mensajes, horas, accesos rápidos…
- Inicio según el rolCada rol entra directo a la sección que más usa (por ejemplo, el vendedor a Pedidos y el editor a Productos).
Etiquetas y plantillas
Etiquetas de colores en pedidos y plantillas de productos.
- Plantillas de productosGuarda la estructura de un tipo de producto (categoría, especificaciones, caja, garantía, preguntas…) y crea productos nuevos desde ella. Apagado por defecto.
- Etiquetas de colores en pedidosEtiqueta los pedidos con colores (Urgente, Regalo, Mayorista, Revisar pago…) y fíltralos. Apagado por defecto.
Seguridad y equipo
Desde EsencialAprobaciones, accesos, copias de seguridad y mantenimiento.
Ideal para: Negocios con equipo en el panel o datos que proteger.
En tu web: Modo mantenimiento y página /estado.
En tu panel: Aprobaciones, inicio con Google o huella, errores y copias.
Aprobaciones
Desde CompletoEl equipo propone cambios y el dueño los aprueba.
- Aprobación de cambiosLos usuarios con nivel «Ver y editar» proponen cambios en productos, banners y diseño, y el dueño o un administrador los aprueba. Apagado por defecto.
- Doble aprobación para eliminar en masaBorrar más de N registros a la vez necesita que otra persona del equipo lo apruebe. Apagado por defecto.
Accesos
Entrar con Google, llaves de acceso y restricción por IP o país.
- Entrar con Google (equipo)Botón «Entrar con Google» en el acceso al panel. Solo entran los correos dados de alta en Usuarios. Apagado por defecto.
- Llaves de acceso (passkeys)Entrar al panel con la huella, el rostro o el PIN del teléfono o la computadora, sin contraseña. Apagado por defecto.
- Restringir el panel por IP o paísSolo se puede abrir el panel desde las IP o países que elijas. Apagado por defecto.
Copias
Copias en Google Drive, restaurar y vaciar la papelera (la copia semanal siempre está activa).
- Vaciado automático de la papeleraElimina de la papelera lo que lleva más de los días que elijas. Apagado por defecto.
- Copias en Google DriveCada domingo sube la copia de seguridad a una carpeta de Google Drive. Apagado por defecto.
Mantenimiento
Página de «Volvemos pronto» y página pública de estado con incidentes.
- Modo mantenimientoMuestra una página de «Volvemos pronto» a los visitantes; tu equipo sigue viendo la web normal. Apagado por defecto.
Cuentas del equipo
Contraseñas seguras, cierre por inactividad y bloqueo desde el móvil.
- Cierre de sesión por inactividadCierra la sesión del panel tras los minutos sin actividad que elijas (por defecto 30).
Privacidad y datos
Aviso de privacidad y consentimientos registrados (el cifrado de datos sensibles siempre está activo).
- Aviso de privacidad y consentimientoCasilla de aceptación del aviso de privacidad en los formularios y el pago, con registro de cada consentimiento exportable. Apagado por defecto.
Alertas de caída
Aviso por WhatsApp o Telegram si la web se cae (el monitoreo de SSL y dominio siempre está activo).
- Alertas de caída por WhatsApp y TelegramCuando el monitor detecta que la web se cayó (o volvió), avisa por Telegram y por WhatsApp Cloud API. Apagado por defecto.